お疲れ様です。みんなは「顧客満足度」について考えたことありますか？店長が考える営業職としての「顧客満足度」の考え方をお話しします。今まで割とざっくり、フンワリと考えていたことをより実践に役立ててもらえると幸いです。別に小難しい事でも何でも…

お疲れ様です。みんなは自分たちの働き方について、どのようなサービスの提供をお客様へすべきなのか考えたことはありますか？つまり目の前のお客様に対してどういった立ち居振る舞いをするべきなのか？なにが正解といわれる「動き」なのかということです。…